메타코어글로벌, AI 기반 이상 징후 조기 탐지 기술 특허 취득

메타코어글로벌이 AI 활용 실시간 성능 모니터링·이상 징후 조기 탐지 기술 특허를 취득했다. 메타코어글로벌은 SAP 성능관리·인텔리전트 IT 솔루션 전문기업이며, 대표는 이대진이다. 메타코어글로벌은 이번 특허 취득 후 지능형 SAP 운영 관리 분야의 기술 경쟁력 강화를 추진하고 있다.

등록 특허 명칭은 '인공지능을 이용해 업무 통합 관리 시스템의 실시간 성능 모니터링을 수행하고, 이상 징후를 조기 탐지하는 시스템 및 방법'이다. 이 특허 대상 기술은 기업 핵심 업무 시스템의 성능 이상을 조기 감지하고, 성능 이상 발생 시 신속한 대응을 지원하는 것을 목적으로 한다.

이 기술은 시스템 리소스 데이터, 트랜잭션 처리 데이터, 사용자 활동 데이터, 오류 발생 데이터, 통신 상태 데이터를 초 단위로 수집한다. 또 위험도별로 사전 설정된 복수 임계 조건을 기반으로 이상 이벤트를 감지한다.

아울러 이상 유형·위험도별 알림을 제공하고, 사용자가 지정한 과거 시점의 시스템 상태 대시보드 확인도 지원한다. 기사 내 이미지는 '아울렌즈(OWLens)' 로고이며, 이미지 출처는 메타코어글로벌이다.

기업 IT 운영 환경이 복잡해지고 핵심 업무 시스템 의존도가 상승하면서 안정적 시스템 운영의 중요성과 신속한 장애 대응의 중요성이 확대되고 있다. SAP ERP는 다양한 업무 프로세스와 연계돼 있어 SAP ERP의 성능 저하·장애 시 기업 운영 전반에 영향이 미칠 가능성이 커지고 있다.

이 같은 환경에서 기존 실시간 모니터링에는 한계가 있으며, 고객사별로 축적된 운영 데이터를 대상으로 한 AI 학습·분석의 필요성이 증대되고 있다. AI 기반 이상 징후 자동 탐지의 필요성과 장애 발생 가능성을 사전 예측하는 지능형 운영 관리 기술의 필요성도 함께 증대되고 있으며, SAP 전문 지식이 없는 담당자도 자연어 질문을 기반으로 운영 현황과 분석 결과를 확인할 수 있는 환경에 대한 요구도 확대되고 있다.

이런 배경에서 메타코어글로벌은 자체 개발한 SAP 성능 모니터링 솔루션 'OWLens(아울렌즈)'를 보유하고 있다. 'OWLens(아울렌즈)'는 SAP 시스템 실시간 통합 모니터링을 제공하고, 성능 분석과 장애 원인 추적 등 운영 관리 기능도 제공하고 있다.

SAP GUI·SAP 피오리(Fiori)·S/4HANA를 포함해 SAP 운영 환경이 복잡해지면서, 회사는 풀스택 옵저버빌리티(Full-stack Observability) 플랫폼으로 기능을 확대하고 있다. 통합 관측 범위는 사용자 화면·SAP 웹 디스패처·넷위버 애플리케이션 서버·HANA 데이터베이스 전 구간이다.

이와 함께 SAP HANA 데이터베이스 운영 효율화 기능도 개발했다. 데이터 수명주기 관리(DLM) 과정을 대상으로 HANA DB 리소스 사용 현황·성능 모니터링 기능을 추가해 데이터베이스 운영 부담을 경감할 수 있게 됐고, 성능 관리 체계를 강화할 수 있게 됐다.

회사는 이번 특허로 확보한 기술 기반을 바탕으로 기존 OWLens에 AI 기능을 추가한 'OWLens Powered by AI'의 상용화를 추진하고 있다. 개발 중인 AIOps 기능은 자연어 기반 데이터 조회·분석(GenAI), 지능형 장애 감지·원인 분석(RCA), 예측 기반 선제적 운영 관리이며, 기업 데이터 보안 요구를 고려해 온프레미스 LLM 기반 구성도 지원할 예정이다.

메타코어글로벌은 운영 담당자를 대상으로 자연어 질의 기반 SAP 시스템 성능 데이터 조회·분석을 지원할 계획이다. 또 동적 임계치 자동 설정 기능을 도입하고, 장애 원인 추론 기능으로 문제 분석 효율을 높일 계획이다. 이와 함께 장애 발생 가능성 예측 기능과 시스템 용량 최적화 추천 기능을 제공해 사후 대응 중심 운영 방식에서 선제적 운영 관리 체계로의 전환을 지원할 방침이다.

메타코어글로벌은 AI 기반 실시간 성능 모니터링 기술의 사용자 권한 분석 기반 보안 이상 알림 영역 확장을 위한 추가 특허를 출원했다. 이를 통해 SAP 운영 관리를 넘어 보안 관리 분야까지 기술 경쟁력을 확대할 방침이다.

이대진 메타코어글로벌 대표는 SAP 운영 환경의 복잡화에 따라 방대한 운영 데이터의 효율적 분석과 장애 선제 대응 기술의 중요성을 강조했다. 이어 이번 특허를 기반으로 AI 기술 경쟁력을 강화하고, 'OWLens Powered by AI'의 상용화를 가속하겠다는 의지를 밝혔다. 아울러 고객을 대상으로 더 지능적이고 효율적인 SAP 운영 환경을 제공할 계획이라고 밝혔다.

제공된 원문이 없어 추출할 사실과 맥락이 없다고 밝혔다.

출처: 아이티데일리 (IT DAILY) · 김호 기자
원문: https://www.itdaily.kr/news/articleView.html?idxno=242368

참고자료

• https://www.itdaily.kr/news/articleView.html?idxno=242368