㈜토탈엘앤씨, ‘오일타임 파트너스’ B2B 서비스 앱 업데이트…정비업체 운영 편의성 강화

㈜토탈엘앤씨는 스마트 차량 관리 플랫폼 '오일타임'을 운영하는 가운데 자동차 정비업체를 대상으로 한 '오일타임 파트너스 B2B 서비스 앱'을 업데이트했다고 밝혔다. 이번 업데이트는 협력 정비업체의 운영 효율성과 서비스 편의성을 강화하는 데 목적을 두고 기존 플랫폼의 기능 범위를 넓히는 방향으로 이뤄졌다.

업데이트의 초점은 부품 구매와 고객 예약 관리, 차량 정보 조회 기능 확대에 맞춰졌으며, 주요 업무를 하나의 플랫폼에서 처리할 수 있도록 구성됐다. 이를 위해 B2B 전용 쇼핑몰이 신규 오픈됐고, 파트너 업체는 전용 쇼핑몰에서 필요한 상품과 부품을 구매하는 편의가 향상됐다.

카센터 및 자동차 정비업체 대상 B2B 플랫폼인 '오일타임 파트너스'의 업데이트 이후 협력업체는 전용 쇼핑몰에서 정비에 필요한 상품을 확인하고 구매할 수 있게 됐다. 아울러 고객 정비 예약 내역과 차량 정보를 한곳에서 조회할 수 있게 됐다.

㈜토탈엘앤씨는 상품 구매 후 앱 내에서 직접 교환 예약을 처리하는 기능을 추가했다. 이를 통해 예약 관리 절차를 간소화하고, 정비업체의 상품 수급·고객 응대 업무 부담을 경감하는 방향으로 추진한다.

이와 함께 체계적 매장 운영을 지원할 방침이다. 또한 파트너 업체 대상 이벤트·혜택 프로그램을 마련하고, 오일타임은 협력업체와 지속적 관계를 구축할 계획이다.

오일타임은 B2B 유통 서비스와 고객 관리 기능을 연계할 계획이다. 이를 바탕으로 정비업체의 디지털 전환도 지원할 계획이다.

㈜토탈엘앤씨는 일반 운전자 대상 '오일타임앱'을 운영하고 있다. '오일타임앱'은 차량번호 입력으로 차종 적합 엔진오일 규격 정보를 확인할 수 있고, 미션오일·브레이크액 등 주요 소모품 규격 정보도 확인할 수 있다. 운전자는 앱에서 차량 적합 제품을 확인·구매할 수 있으며, 집·직장 인근 협력 교환점을 검색하고 정비 예약도 진행할 수 있다. 이를 통해 차량 소모품 정보 확인-상품 구매-교환 예약을 연계한 통합 차량 관리 서비스를 제공한다.

오일타임은 일반 운전자 대상 B2C 서비스와 정비업체 대상 B2B 서비스를 연계하는 것을 주력 방향으로 삼고 있다. 목적은 소비자·협력업체 편의성 제고다. 이 서비스는 운전자용 기능과 정비업체용 기능을 따로 제공하는 데서 그치지 않고 서로 연결하는 구조를 취한다.

운전자 대상 제공 기능은 차량 관리 필요 정보와 예약 서비스다. ㈜토탈엘앤씨 관계자는 오일타임이 운전자에게 엔진오일 등 차량 소모품 정보 확인·구매·교환 예약 서비스를 제공한다고 밝혔다. 정비업체 대상 지원 기능은 상품 유통 기능과 고객 관리 기능이다. 또 이번 오일타임 파트너스 앱 업데이트로 협력 카센터에 B2B 전용 쇼핑몰·예약 관리 기능을 제공하며, 해당 업데이트의 목적은 업무 효율성 향상·편리한 유통 환경 조성이라고 설명했다.

㈜토탈엘앤씨 관계자는 향후 운전자·정비업체가 함께 편리하게 이용 가능한 서비스 환경을 구축할 계획이라고 밝혔다. 이어 협력업체와의 상생 기반 스마트 차량 관리 플랫폼 기능을 지속 고도화할 계획이라고 전했다.

'오일타임 파트너스' 앱은 구글 플레이스토어·애플 앱스토어에서 무료 다운로드가 가능하며, 웹 홈페이지·앱 연동 이용이 가능하다. 서비스 상세 내용은 오일타임 공식 홈페이지에서 확인할 수 있다.

출처: 테크월드뉴스 · 김경주 기자
원문: https://www.epnc.co.kr/news/articleView.html?idxno=408390

참고자료

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