정책

카카오, 톡딜·메이커스로 소상공인 판로 확대…온·오프라인 지원 강화

테크월드뉴스 · 2026년 10월 16일

✦ AI 요약

카카오는 톡딜·카카오메이커스로 소상공인 온라인 판매와 판로 확대를 지원하고 있다.

15일 카카오 판교아지트에서 '2026 TOPS 카카오 네트워킹 데이'를 열어 판매자 성장 사례와 이커머스 운영 노하우를 공유했다.

카카오는 카카오메이커스 기획전과 '곳곳산책' 등으로 지역 소상공인의 온라인 판로와 오프라인 방문 연계를 이어가고 있다.

카카오는 톡딜·카카오메이커스를 활용한 소상공인 온라인 판매 역량·판로 확대 지원을 이어가고 있다. 지원 범위 확대 전략에 따라 판매자 교육·마케팅 지원에서 지역 소상공인 상품의 전국 소비자 소개 및 오프라인 방문 연계까지 범위를 확장하고 있다.

이 같은 흐름 속에서 카카오는 15일 카카오 판교아지트에서 '2026 TOPS 카카오 네트워킹 데이'를 개최했다고 16일 밝혔다. 이번 행사에서는 소상공인 판매자 성장 사례·이커머스 운영 노하우를 공유했다.

TOPS는 중소벤처기업부·한국중소벤처기업유통원·온라인 플랫폼 협력 사업으로, 소상공인 온라인 판매 역량·브랜드 경쟁력 강화 지원을 목적으로 한다. 카카오는 올해 TOPS 사업 안에서 톡딜 입점 식품 분야 소상공인 300개사 대상을 상대로 이커머스 교육과 1대1 컨설팅을 진행했다.

카카오는 우수 판매자 60개사를 2단계 지원 대상으로 선정하고 판매와 마케팅을 지원한다. 선정 업체에는 톡딜 단독딜·기획전·카카오모먼트 광고 캐시 등 판매·마케팅 지원이 제공된다.

카카오는 이번 네트워킹 데이에서 이커머스 시장 변화와 로컬 브랜드 성장, K-푸드 해외 마케팅 사례를 공유하고 판매자 간 교류를 진행했다.

또 카카오는 지역 소상공인의 온라인 판로 확대를 목적으로 카카오메이커스 기획전을 마련하고, 이달 31일까지 '메이커스에 찾아온 로컬의 맛과 멋-곳곳에서 온 단골가게 기획전'을 개최한다. 이번 기획전에는 강원·공주·목포 지역의 업체 20개가 참여해 상품 50여 종을 소개한다. 입점 대상은 '프로젝트 단골'을 운영하는 '단골가게'·'곳곳' 참여 업체이며, 이 가운데 강원 지역에서는 식음료 업종 업체 12곳이 참여하고 공주·목포 지역에서는 업체 8곳이 참여한다. 카카오는 이들 업체에 카카오메이커스 입점·기획전 운영·마케팅을 지원하고 있다.

카카오의 지역 소상공인 지원 사업은 두 축으로 전개된다. '단골가게'는 지역 소상공인의 전국 단위 브랜드 성장 지원 프로그램이다. 올해 '단골가게'의 첫 운영 대상은 강원 지역 식음료 업체다. 선정 규모는 7개 지역 12개 업체이며, 선정 지역은 강릉·고성·속초·영월·원주·정선·춘천이다.

'곳곳'은 지방자치단체·로컬 크리에이터·소상공인이 협력하는 사업이다. 목적은 지역 가게 홍보와 실제 방문 확대다. '곳곳'은 7월 목포에서 시범 운영됐고, 이달 공주로 확대됐다.

카카오는 온라인 판매와 지역 방문을 연계한 오프라인 프로그램도 병행 운영한다. 카카오는 16일부터 공주에서 '곳곳산책'을 진행한다. '곳곳산책'은 카카오맵 산책 코스를 기반으로 하며, 로컬 도슨트 투어와 지역 가게 방문 프로그램으로 구성된다.

카카오는 톡딜로 소상공인의 이커머스 역량과 판매 기회를 제고할 계획이다. 또 카카오메이커스와 지역 프로그램으로 온라인 판로와 오프라인 상권을 연계할 계획이다. 소상공인 지원은 판매자 교육에서 상품 판매, 브랜드 마케팅, 지역 방문으로 단계적으로 확대하는 방식으로 추진된다.

양현서 카카오 상생사업 성과리더는 카카오메이커스를 통해 지역 각지 가게와 경쟁력 있는 상품이 전국 소비자와의 접점을 만들 수 있기를 기대한다고 밝혔고, 이러한 접점을 통해 브랜드 인지도를 높이고 매출 확대에 도움이 되기를 기대한다고 했으며, 지역 상권과 소상공인 성장 지원 사업을 지속할 방침이라고 밝혔다.

출처: 테크월드뉴스 · 김승기 기자
원문: https://www.epnc.co.kr/news/articleView.html?idxno=408331