베스핀글로벌, 한국농수산식품유통공사 AI 대화형 서비스 사업 ‘수주’

베스핀글로벌은 한국농수산식품유통공사(aT)의 '채티(ChaTi) 기능 고도화' 사업 수행 사업자로 선정됐다고 8일 발표했다.

aT는 급변하는 글로벌 수출 환경에 대응하기 위해 aT 농식품 수출정보 전문 플랫폼 '카티(KATI)' 내 대화형 정보검색 서비스 'ChaTi'를 최신 AI 기술 기반으로 전면 개편하는 프로젝트를 추진한다.

베스핀글로벌은 이번 사업에서 AI 플랫폼 '헬프나우 AI(HelpNow AI)'를 활용할 예정이다. 이를 통해 단순 챗봇 고도화를 넘어서는 에이전틱 AI 기반 차세대 지능형 비서 체계를 구축할 계획이다.

이 지능형 비서 체계는 사용자의 복잡한 요구사항을 자체적으로 분석하고 실행하는 기능을 갖추게 된다. 주요 과업으로는 최신 대형언어모델(LLM)·검색증강생성(RAG) 아키텍처를 개선해 답변 정확도를 높이는 내용이 포함됐다.

이와 함께 수출 통계 DB·비관세장벽 Q&A 등 내부 데이터의 학습을 확대하고, PDF·표·이미지 등 비정형 데이터를 대상으로 OCR 기반 추출 체계를 도입하는 과업도 추진한다.

해당 사업은 '멀티 에이전트 오케스트레이션(Multi-Agent Orchestration)' 기술을 적용해 시장 분석·법규 진단·데이터 분석에 특화된 에이전트들이 협업하는 방식으로 복잡한 질의를 해결하는 것을 목적으로 한다. 이를 통해 제공 정보는 수출 기업과 유통업자를 최적화 대상으로 삼아, 수출 기업·유통업자 대상 맞춤형 정보로 제공할 계획이다.

허양호 베스핀글로벌 코리아 대표는 aT의 ChaTi 고도화 사업 수주가 농수산식품 전문 도메인에서도 베스핀글로벌 AI 기술력의 표준이 인정받았다는 의미라고 밝혔다. 이어 행안부·한수원·aT로 이어지는 공공 AX(AI 전환) 레퍼런스를 보유하고 있다며, 이를 바탕으로 대한민국 모든 공공 기관이 신뢰하고 도입할 수 있는 'AI 표준 플랫폼' 이정표를 구축하는 것을 목표로 한다고 밝혔다.

출처: 아이티데일리 (IT DAILY) · 권영석 기자
원문: https://www.itdaily.kr/news/articleView.html?idxno=241467

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