보안

KB국민은행, 119명 고객정보 유출 관련 고객 보호 및 재발 방지 나선다

테크월드뉴스 · 2026년 10월 2일

✦ AI 요약

KB국민은행이 2일 119명 개인(신용) 정보의 외부 침해 유출 사실을 발표했다.

유출은 인터넷뱅킹·모바일뱅킹과 무관한 직원용 모바일 업무지원시스템에서 발생했으며, 고객명·전화번호·주소·암호화된 주민등록번호 등이 포함됐다.

은행은 9월30일 밤 비정상적 외부 접근을 인지한 뒤 서버와 접근경로를 차단했고, 개별 안내와 콜센터·전담 상담센터 운영, 피해 시 전액 보상을 예고했다.

KB국민은행은 2일 119명 개인(신용) 정보의 외부 침해 유출 사실을 발표했다.

은행은 이번 유출이 인터넷뱅킹·모바일뱅킹 등 고객 금융거래와 무관한 직원용 모바일 업무지원시스템에서 발생했다고 설명했다. 유출 항목은 고객별로 상이하다고 밝혔다.

유출된 정보의 종류는 고객명·전화번호·주소·암호화된 주민등록번호 등이라고 했다.

KB국민은행은 9월30일 밤 비정상적 외부 접근에 따른 정보 유출 가능성을 인지했으며, 인지 직후 후속 피해 방지를 위해 해당 서버 및 접근경로를 원천 차단했다고 밝혔다.

이후 KB국민은행은 해당 고객을 대상으로 정보 유출 사실과 2차 피해 예방 방법을 개별 안내하고, 피해 신고·기타 문의 대응을 위해 KB국민은행 대표 콜센터와 전담 상담센터를 운영하고 있다고 밝혔다.

KB국민은행은 이번 정보 유출로 고객 피해가 발생할 경우 전액 보상할 예정이라고 밝혔습니다.

KB국민은행은 이번 상황을 매우 엄중하게 인식하고 있다고 밝혔습니다. 또한 향후 추가 피해 방지와 재발 방지를 위해 관련 프로세스 전체를 원점 재점검하고 있다고 설명했습니다.

아울러 전사적 비상대응체계를 가동 중이라고 밝혔습니다. 본문 말미에는 회원가입 후 이용바란다는 안내가 담겼습니다.

참고자료

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출처 테크월드뉴스

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