KT, 사장이지에 AI면접 붙이고 마케팅 지원 넓힌다
인공지능신문 ·
✦ AI 요약
인공지능신문에 따르면 KT는 10월 2일 소상공인 플랫폼 '사장이지'의 경영 지원 범위를 넓히며 AI면접을 내놓고 11월 말에는 마케팅 인공지능 서비스도 추가한다. 이와 함께 KT멤버십 쇼핑라운지에 소상공인 전용관을 열고 5천원 할인 쿠폰도 제공한다.…
인공지능신문에 따르면 KT는 10월 2일 소상공인 플랫폼 '사장이지'의 경영 지원 범위를 넓히며 AI면접을 내놓고 11월 말에는 마케팅 인공지능 서비스도 추가한다. 이와 함께 KT멤버십 쇼핑라운지에 소상공인 전용관을 열고 5천원 할인 쿠폰도 제공한다. 이번 확대는 채용과 홍보, 물품 구매처럼 사장들이 직접 떠안던 일을 한곳에서 덜어주려는 데 초점이 맞춰졌다. AI면접은 지원자 응답을 정리해 보여주고 질문 생성까지 맡아 채용 경험이 적은 이용자도 절차를 수월하게 진행하도록 돕는다. 뒤이어 나올 마케팅 기능은 매장과 상권 정보를 바탕으로 홍보 방향을 제안하고 콘텐츠 제작과 결과 점검까지 이어주는 방식이다. KT는 기존 운영 지원을 넘어 실제 경영 업무 전반을 보조하는 방향으로 사장이지의 역할을 키우려 한다.
관점
이 변화는 소상공인 지원 서비스가 단순 정보 제공이나 구매 혜택을 넘어, 사람을 뽑고 손님을 모으는 핵심 업무까지 대신 보조하는 단계로 옮겨가고 있음을 보여준다. 한 플랫폼 안에서 여러 일을 묶어 처리하게 되면 이용자 락인 효과가 커지고, 앞으로 경쟁의 초점도 개별 기능보다 얼마나 실무 부담을 덜어주는지로 옮겨갈 가능성이 크다.
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출처 인공지능신문
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