오픈AI, 상시 업무형 AI 에이전트 ‘닷’ 공개…전화 지시·업무 브리핑 지원

테크월드뉴스 · 2026년 9월 30일

✦ AI 요약

오픈AI는 29일(현지시간) 미국 샌프란시스코 데브데이 2026에서 AI 에이전트 '닷(dots)'을 공개했다.

닷은 사용자의 목표·업무 방식을 학습하고, 프로젝트를 위임받으면 작업을 지속 수행하며 전용 클라우드 컴퓨터와 전용 브라우저를 제공한다.

오픈AI는 챗GPT·코덱스·모델·개발자 도구 전반의 20개 이상 신규 기능·제품과 GPT-6.1 솔, GPT-6 아스트라 울트라패스트, 스페이스·페이지·슬라이드도 함께 발표했다.

오픈AI는 29일(현지시간) 미국 샌프란시스코 '데브데이 2026'에서 AI 에이전트 '닷(dots)'을 공개했다. 오픈AI는 이 행사에서 챗GPT·코덱스·모델·개발자 도구 전반의 20개 이상 신규 기능·제품도 발표하며 에이전트 중심 업무 환경 확대 방향을 제시했다.

닷은 사용자의 목표·업무 방식을 학습하고, 사용자 프로젝트를 위임받으면 작업을 지속 수행하도록 설계됐다. 닷은 여러 작업의 지속 수행 기능을 갖췄으며 GPT-6 아스트라 기반으로 구현됐다. 또 닷은 전용 클라우드 컴퓨터와 전용 브라우저를 제공한다.

닷은 단발성 요청 처리와 반복 업무 처리가 가능하며, 연결된 도구를 활용한 작업 지속도 지원한다. 필요 시에는 하위 에이전트에 일부 업무를 분담할 수 있다. 사용자는 진행 상황을 확인할 수 있고, 작업 도중 방향을 수정할 수 있다.

닷은 챗GPT 외에도 문자·이메일·슬랙을 통해 후속 작업을 지속할 수 있다. 닷은 전화 지시를 지원하고, 업무 브리핑도 지원한다.

닷은 플러그인을 통해 4000개 이상 앱과 연동되며, 사용자가 권한을 부여하면 노트북 등 다른 기기에서 필요한 작업을 수행할 수 있게 됐다. 이에 따라 닷은 외부 서비스와 여러 기기까지 연결 범위를 넓혀 사용자가 맡긴 일을 더 폭넓게 수행할 수 있게 됐다.

제품 출시 일정·범위가 변경되는 경우에는 기존 계획과 관련 자료를 확인한 뒤 수정 초안을 사전에 마련할 수 있다. 닷은 이렇게 마련한 수정 초안을 사용자에게 제안한다. 다만 에이전트가 지속적으로 작업하는 중에도 최종 검토와 승인에 대한 결정권자는 사용자다.

이런 자율 수행 확대에 맞춰 사용자는 데스크톱·웹·모바일의 챗GPT에서 메시지와 음성으로 닷과 대화할 수 있다. 또 전화로 새 작업을 지시할 수 있고, 전화로 기존에 위임한 업무 처리 결과에 대한 브리핑도 받을 수 있다.

장시간 자율 작동을 전제로 한 권한 관리 기능도 적용된다. 사용자는 작업별로 규칙을 설정할 수 있으며, 작업별 규칙으로 특정 행동을 허용할 수 있다. 또한 작업별 규칙으로 사전 승인을 요구할 수 있고, 필요하면 실행 자체를 차단할 수 있다.

오픈AI는 닷 운영 과정에서 계정·정보 공유 영향 가능 작업 대상 자동 검토 절차를 적용한다고 설명했다. 또 장기 실행 과정 중 권한·업무 범위 변화 상황을 별도로 평가하고, 관련 보호장치를 적용한다고 밝혔다.

오픈AI는 비밀번호 변경 등 민감 작업의 직접 처리를 제한하고, 이를 사용자가 수행하는 방식으로 운영한다고 설명했다. 초기 생성·앱 연결은 챗GPT 데스크톱 앱 또는 브라우저에서 진행하며, 설정 완료 후에는 모바일로 작업을 지시할 수 있다.

닷은 챗GPT 프로·비즈니스 프리미엄 사용자부터 순차 제공된다. 엔터프라이즈는 워크스페이스 관리자 기능 활성화 시 베타 버전을 사용할 수 있다. 프로·비즈니스 프리미엄 요금제는 첫 번째 닷 추가 비용이 없다.

오픈AI는 이날 'GPT-6.1 솔(GPT-6.1 Sol)'도 함께 공개했다. 'GPT-6.1 솔(GPT-6.1 Sol)'은 기존 GPT-6 솔 대비 에이전트 기반 코딩·컴퓨터 사용·전문 업무 수행 능력 강화에 초점을 맞췄다.

회사는 장시간 소프트웨어 개발 작업 평가용인 'DeepSWE v1.1'에서 GPT-6.1 솔이 GPT-6 아스트라와 동점을 기록했다고 설명했다.

이와 함께 'GPT-6 아스트라 울트라패스트(Ultrafast)'를 선보였다. 이 모델은 속도 우선 성격이며, API와 일부 챗GPT 워크·코덱스 요금제에서 제공된다.

회사는 추후 GPT-6.1 솔 울트라패스트를 출시할 계획이다. 아울러 오픈AI는 협업 기능을 확대했다.

오픈AI는 여러 사용자·챗GPT·닷이 한 공간에서 공동 작업하는 '스페이스(Space)'를 공개했고, 글 작성·자료 조사·차트 제작·이미지 제작·정보 시각화가 가능한 문서 협업 도구 '페이지(Pages)'도 공개했다. 또 오픈AI 측은 공동 작업용 프레젠테이션 도구 '슬라이드(Slide)'를 추가할 예정이라고 발표했다.

출처: 테크월드뉴스 · 김승기 기자
원문: https://www.epnc.co.kr/news/articleView.html?idxno=407533