SKT ‘선한 AI’ 구체화…보이스피싱·돌봄 등 11개 사례 공개

SK텔레콤이 AI를 활용한 사회문제 해결 사례를 집약해 공개한다. 이번에 공개하는 사례는 추상적인 '선한 AI' 구호를 넘어 실제 서비스로 구현된 성격이라고 SK텔레콤은 20일 밝혔다.

SK텔레콤은 21일부터 22일까지 서울 코엑스에서 열리는 '제3회 대한민국 사회적가치 페스타'에 참가해 AI 기반 사회적 가치 창출 사례 11종을 선보일 계획이다. 행사 현장에는 사회문제 해결에 쓰인 AI 사례들이 모아 제시된다.

공개 사례의 분야는 보이스피싱 예방, 금융사고 탐지, 취약계층 돌봄, 발달장애인 지원이다. SK텔레콤은 이들 사례를 통해 AI가 실제 서비스 구현으로 이어진 모습을 제시한다.

이번 전시는 SK텔레콤의 지속가능경영 비전인 '두 더 굿 AI(DO THE GOOD AI)'를 구체화하는 자리다. '두 더 굿 AI(DO THE GOOD AI)'는 AI 기술 경쟁력 제고와 신뢰성 확보, 안전성 확보를 추진하고, 이렇게 확보한 AI를 사회문제 해결에 활용하는 방향을 담고 있다.

SK텔레콤은 72㎡ 전시 공간을 마련하고, '더 나은 연결로 함께하는 지속가능한 미래(Connect Better Sustain Together)'를 주제로 전시를 선보인다. 이번 전시에서는 AI 서비스 소개와 사회공헌 프로그램 소개가 함께 이뤄진다.

전시의 중심은 AI의 생활 속 위험·불편 감소 사례다. 주요 서비스로는 가족 통화 상황 기반으로 보이스피싱 위험을 알리는 '에이닷 전화 가족케어'와 AI 금융사고 탐지 서비스 'FAME'이 포함된다. 전시 서비스에는 취약계층의 안부를 확인하는 'AI 케어콜'도 포함된다. 또 비전 AI(Vision AI)를 활용해 발달장애인의 일상을 지원하는 '케어비아(CareVia)'도 소개된다.

이들 사례는 금융사기·돌봄 공백·장애인 일상 지원 영역에 AI를 적용했다는 공통점이 있다. 이들 영역은 기존에 사람·비용 소요가 큰 분야다.

전시에서는 AI 인재 양성 프로그램도 소개된다. 대표 프로그램으로는 청년 AI 인재가 기술 활용을 통해 사회문제 해결에 도전하는 '플라이 AI 챌린저'와 미래세대의 AI 역량 제고를 목적으로 한 '행복AI코딩스쿨·챌린지'가 제시된다. 아울러 '플라이 AI 챌린저' 수상팀의 서비스와 SK텔레콤 스타트업 육성 프로그램 참여 기업들의 서비스도 전시된다.

SK텔레콤은 전시와 부대행사를 통해 개별 서비스를 나열하는 데서 나아가 자사 AI 기술과 스타트업 아이디어를 연계하는 구상을 강조할 예정이다. 목표는 사회문제 해결 생태계 구축이다.

전시 부스에는 재생 플라스틱 등 친환경 소재를 활용하며, 자원 순환의 의미도 반영한다.

행사 첫날 21일 오후 4시에는 '스케치(SKTCH) 콘서트'가 열린다. 이 행사는 SK텔레콤의 ESG 스타트업 육성 프로그램 '스케치 포 굿(SKTCH for Good)' 참여 기업 행사다. 참여 기업들은 현장에서 발견한 사회문제와 기술 기반 해결 방안을 공유한다. 콘서트는 디지털 포용·돌봄·기후재난 대응·디지털 범죄 예방 등 3가지 주제를 중심으로 진행되며, 분야별 전문가가 사회문제 현황을 설명한다. 이어 참여 스타트업이 자사 기술·서비스를 활용한 해결 사례를 발표하고, 패널 토론에서는 기술의 현장 적용 가능성과 협력 방안을 논의한다.

엄종환 SK텔레콤 지속가능경영실장은 SK텔레콤이 보유한 기술·역량을 다양한 파트너의 혁신적 아이디어와 연결하겠다는 의지를 밝혔으며, 이러한 연결을 통해 지속가능한 미래 조성에 기여하겠다는 의지도 함께 밝혔다.

출처: 아이티데일리 (IT DAILY) · 이재영 기자
원문: https://www.itdaily.kr/news/articleView.html?idxno=241738

참고자료

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