신한카드, 카카오 AI 대화창서 추천·발급 연결

인공지능신문에 따르면 신한카드가 9월 13일 '챗지피티 포 카카오'와 연계해 카드 추천부터 발급 연결까지 가능한 대화형 금융 서비스를 선보였다. 국내 카드사 가운데 처음이며, 제공 기능은 카드 추천과 인기카드 조회, 혜택 확인, 소비 인사이트·금융생활 콘텐츠 등 4종이다. 이용자는 카카오 안에서 신한카드 툴을 추가한 뒤 별도 메뉴를 찾지 않고 대화만으로 필요한 정보를 확인할 수 있다. 원하는 혜택을 말하면 조건에 맞는 카드를 추천받고, 발급이 필요하면 대화 흐름 안에서 관련 페이지로 넘어가는 방식이다. 자주 찾는 카드 흐름이나 개별 카드 혜택 확인도 같은 창에서 이어진다. 신한카드는 이번 협업을 계기로 AI와의 대화 안에서 상품과 콘텐츠를 접하는 경험을 넓히고, 앞으로 다른 접점으로도 이런 방식을 확장할 계획이라고 밝혔다.