AI

메가존소프트, 씨앤씨인터내셔널 전사 AX 구축…구글 워크스페이스 기반 협업 전환

테크월드뉴스 ·

[사진=메가존소프트]

✦ AI 요약

메가존소프트가 씨앤씨인터내셔널의 구글 워크스페이스 기반 전사 AI 전환(AX) 시스템 구축을 완료했고, 3개월 변화관리 과정도 마쳤다.

이번 프로젝트는 기존 업무 환경의 클라우드 전환과 실시간 협업, 생성형 AI 활용 기반 마련에 초점을 뒀으며 10일부터 시스템이 본격 가동된다.

씨앤씨인터내셔널은 생성형 AI와 데이터 분석 활용 확대를 추진하고, 메가존소프트는 구글 제미나이와 빅쿼리 연계를 예정하고 있다.

메가존클라우드 관계사인 메가존소프트가 화장품 ODM 기업인 씨앤씨인터내셔널의 전사 AI 전환(AX) 시스템 구축을 완료했다. 씨앤씨인터내셔널을 대상으로 한 구글 워크스페이스 기반 AX 시스템 구축이 완료됐으며, 3개월 변화관리 과정도 마쳤다. 메가존소프트 측은 10일부터 시스템이 본격 가동된다고 발표했다.

이번 프로젝트는 씨앤씨인터내셔널의 기존 업무 환경을 클라우드 기반으로 전환하고, 임직원의 실시간 협업 기반과 생성형 AI 활용 기반을 마련하는 데 초점을 맞췄다. 메가존소프트는 이를 위해 기존 IT 환경을 사전 점검하고 업무 특성도 사전 점검했다.

이후 메가존소프트는 사용자 업무 흐름을 반영하고 보안 요구사항을 반영한 단계별 전환 방안을 수립했다. 데이터 이전 과정에서는 기존 데이터 현황을 파악하고 이전 대상을 파악했으며, 데이터 이전은 순차적 마이그레이션으로 진행했다.

메가존소프트는 시스템 전환 과정에서 업무 공백 최소화와 데이터 유실 최소화에 중점을 뒀다. 또 기존 자료의 새로운 업무 환경 이전에 중점을 두고 시스템 전환을 마무리했다. 메가존소프트 측 발표에 따르면 10일부터 시스템이 본격 가동된다.

시스템 가동 후 씨앤씨인터내셔널 임직원은 장소·기기와 무관하게 문서를 공동 편집할 수 있게 됐고, 실시간으로 의견을 교환할 수 있게 됐다. 회의 초청과 온라인 회의, 회의록 자동 작성·공유도 단일 업무 환경에서 처리하게 됐다.

개인·부서별로 분산돼 있던 문서·업무 자료는 클라우드로 이전됐고, 문서·자료는 권한별로 공유·관리하게 됐다. 이에 따라 별도 자료 전달 업무와 복수 문서 취합 업무가 감소했고, 조직·사용자별 접근 권한 설정과 계정·기기·데이터 접근 관리도 이뤄지게 됐다.

메가존소프트는 시스템 구축 이후 새 업무 방식의 정착을 위한 변화관리를 진행했다. 또 임직원을 대상으로 구글 워크스페이스 주요 기능에 대한 실무 교육을 제공했고, 전환 초기의 사용 혼선을 완화하기 위한 지원도 병행했다.

이 변화관리에는 메가존소프트의 '커스터머 제로' 원칙이 활용됐다. '커스터머 제로' 원칙은 지난해부터 메가존소프트의 사내 AX 과정에 적용돼 왔으며, 메가존소프트는 자사 임직원에게 AI 전환을 선적용해 왔다. 이 선적용으로 확보한 경험은 고객사 업무 환경 전환·교육에 반영됐다.

씨앤씨인터내셔널은 사내 AI 활용을 더 넓히기 위해 생성형 AI와 데이터 분석 활용 확대를 추진한다. 이를 통해 데이터 기반 의사결정을 확대하고 AI 활용 범위를 확장하며 새로운 적용 사례 발굴도 추진할 계획이다.

메가존소프트는 구글 제미나이 기반의 사내 정보 검색·요약·데이터 분석을 지원할 예정이며, 구글클라우드 데이터 웨어하우스 빅쿼리와 업무 데이터를 연계할 예정이다. 이를 바탕으로 고객 맞춤형 기술지원을 강화하고 데이터 기반 의사결정을 확대하는 흐름이다.

씨앤씨인터내셔널은 올해 AI 전담 조직인 'AI랩스'를 신설했으며, 'AI랩스'는 제품 기획·개발·생산 과정에 AI를 적용한다. 진건 메가존소프트 대표는 자사의 AI 전환 경험을 통해 축적한 노하우를 바탕으로 변화관리 컨설팅·교육을 제공하고 있으며, 기업 워크플로 설계 경험을 기반으로 산업·기업 맞춤 AI 업무환경을 제공한다고 밝혔다.

출처: 테크월드뉴스 · 김승기 기자
원문: https://www.epnc.co.kr/news/articleView.html?idxno=406798

참고자료

이 기사는 자동생성 알고리즘의 도움을 받아 작성되었습니다.


출처 테크월드뉴스

원문 확인

이 기사는 테크월드뉴스 원문을 바탕으로 비즈크러시가 요약 정리했습니다. 정확한 인용과 세부 내용은 원문을 확인해 주세요.