SKT, 'T 로밍 데이터 추가' 프로모션 기간 연장…12월31일까지 가능
테크월드뉴스 ·
✦ AI 요약
SKT는 'T 로밍 데이터 추가' 프로모션 기간을 12월 31일까지 연장한다고 밝혔다.
이 프로모션은 바로(baro) 요금제 가입자에게 로밍 서비스를 추가 제공하며, 최대 16GB를 더 준다.
SKT는 4월부터 이 행사를 운영해왔고, 바로 8GB 이상 요금제 선택 고객 비중은 약 15%p 늘었으며 가족로밍 고객은 누적 505만 명을 넘었다.
SKT는 8일 'T 로밍 데이터 추가' 프로모션 기간을 12월 31일까지 연장한다고 발표했다. 이 프로모션은 지난 4월부터 휴가철 해외여행객을 대상으로 운영해왔으며, 바로(baro) 요금제 가입자에게 로밍 서비스를 추가 제공하는 내용이다.
이번 프로모션에서 바로(baro) 요금제 가입자는 최대 16GB를 추가로 제공받는다. SKT는 4월부터 해외여행객을 대상으로 이 같은 방식의 로밍 추가 제공 행사를 운영해왔다.
SKT에 따르면 프로모션 전후 비교 결과 바로 8GB 이상 요금제 선택 고객 비중은 약 15%p 증가했다. 가족로밍 고객도 누적 505만 명을 돌파했다.
회사는 이 같은 결과를 바탕으로 해당 요금제에 대한 고객 호응이 높다고 분석했다. 윤재웅 SKT 프로덕트&브랜드 본부장은 여름 휴가철 T로밍 고객의 성원이 예상보다 컸고, 이에 따라 추석·연말 여행을 계획한 고객도 혜택을 받도록 연장을 결정했다고 밝혔다.
SKT의 자체 조사 고객 만족도 결과에 따르면 T 로밍의 만족도가 높게 나타났다. 만족 요인으로는 가입 편의성과 사용 편의성, 현지 통신사 선택 기능, 합리적인 가격이 꼽혔다.
특히 별도 SIM 구매가 불필요하고 별도 SIM 설치도 불필요해 즉시 로밍 연결이 가능하다는 점이 편의성 평가로 이어졌다. 또한 여러 통신사 중 원하는 곳을 선택할 수 있고 통신사 전환도 가능하다는 점도 좋은 반응을 얻었다. 가족로밍에 대한 반응과 청년 고객 대상 제공 서비스에 대한 반응도 긍정적이었다.
이를 바탕으로 SKT는 향후 해외 통신 서비스 이용 지원을 지속한다는 방침이다. 지원 기준으로는 고객 편리성과 고객 안전성을 고려한다는 입장이다.
출처: 테크월드뉴스 · 김혜진 기자
원문: https://www.epnc.co.kr/news/articleView.html?idxno=406679
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