SKT, ‘T 로밍 데이터 추가’ 혜택 연말까지 확대

SK텔레콤(SKT)은 로밍 요금제 가입자에게 추가 데이터와 데이터 소진 후 속도 개선 혜택을 제공하는 'T 로밍 데이터 추가' 프로모션의 기간을 12월 31일까지 연장했다. SKT는 8일 이같이 발표하고, 당초 8월 종료 예정이던 프로모션을 연말까지 확대했다고 밝혔다.

이 프로모션은 4월 23일 시작했으며, 로밍 서비스 바로(baro) 요금제 가입 고객이 대상이다. SKT는 '바로(baro) 8GB' 이상 요금제 구간에서 최대 16기가바이트(GB)를 추가 제공한다.

또한 데이터 소진 후에도 지속 이용을 지원하며, 기존보다 빠른 속도를 제공한다. 데이터 소진 후 최대 속도는 1Mbps다.

SKT는 지난 4개월간 '바로(baro) 8GB' 이상 요금제를 선택한 고객 비중이 프로모션 시행 전 대비 약 15%포인트(p) 증가했다고 설명했다. 아울러 가족로밍 고객 누적은 505만 명을 초과했다고 밝혔다.

고객들은 로밍 서비스 만족 요인으로 가입·사용 편의성을 가장 많이 꼽았다. 별도 SIM 구매·설치가 불필요하고, 현지 도착 즉시 로밍 연결이 가능하다는 점이 주요 배경으로 제시됐다.

차순위 만족 요인으로는 현지 데이터가 불안정할 때 다른 통신사를 선택할 수 있는 점이 꼽혔다. T 로밍은 전 세계 195개국·500여 개 해외 통신사와 직접 계약한 기반으로 서비스를 제공하며, 고객은 현지 네트워크 상황에 따라 여러 통신사 중 원활한 곳으로 직접 선택·전환할 수 있다.

가격 측면에서는 가족로밍 고객과 청년 고객의 긍정 반응이 확인됐다. 가족로밍은 3000원을 추가하면 가족 구성원 최대 5명이 데이터를 공유할 수 있으며, 가족로밍 이용 시 1인당 요금 부담은 약 6000원대인 것으로 나타났다.

SKT는 바로통화·문자의 무료 사용에 대해 현지 및 한국과 비용 부담 없이 연락할 수 있다는 점에서 긍정 반응이 있었다고 설명했다. 로밍 요금제 가입자의 70% 이상이 바로통화를 이용했고, 1인당 평균 통화량은 약 40분으로 집계됐다.

윤재웅 SKT 프로덕트&브랜드 본부장은 여름 휴가철 T로밍 이용 고객의 반응이 예상보다 큰 성원이었다고 설명하며, 그 흐름을 이어 추석·연말 여행 계획 고객도 혜택을 이용할 수 있도록 프로모션을 연장하기로 했다고 밝혔다. 이어 해외에서 고객이 편리하고 안전하게 통신 서비스를 이용하도록 최선을 다하겠다는 입장을 덧붙였다.

출처: 아이티데일리 (IT DAILY) · 성원영 기자
원문: https://www.itdaily.kr/news/articleView.html?idxno=241461

참고자료

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