에이씨엔에스, 신한은행에 전자점자 솔루션 ‘다큐브레일’ 적용

전자문서 전문기업 에이씨엔에스는 20일 신한은행 인터넷뱅킹 서비스에 시각장애인 디지털 접근성 지원 솔루션 '다큐브레일(Docu Braille V1.0)'을 적용했다고 발표했다. 에이씨엔에스 대표는 양진서다.

신한은행은 '다큐브레일'을 적용했으며, 적용 대상은 계좌조회·거래내역·증명서 등 주요 금융정보다. 이에 따라 시각장애인은 해당 금융정보를 전자점자 파일로 다운로드할 수 있게 됐다.

다운로드한 전자점자 파일은 점자정보단말기·점자프린터로 확인할 수 있다. 에이씨엔에스는 '다큐브레일' 적용 효과로 시각장애인의 독립적 금융거래가 가능해졌다고 밝혔다.

기존 인터넷뱅킹 이용 방식은 스크린리더 등 화면낭독 프로그램에 의존해 왔다. 이 과정에서 웹그리드 형태 거래내역은 일부 내용이 누락될 가능성이 있었고, 증명서·첨부문서는 문서 구조·읽기 순서에 따라 정확한 정보 확인이 어려웠다. 계좌번호·거래내역 등 민감한 금융정보는 음성 출력에 따라 주변에 노출될 우려도 있었다.

신한은행은 전자점자 서비스를 도입했다. 이에 따라 시각장애인은 타인 도움·음성 안내 의존 감소가 가능해졌고, 금융정보를 직접 읽기·저장·재확인 가능해졌다. 신한은행은 거래내역 등 목록 데이터와 증명서 형식 금융문서를 화면 유형별 처리 후 전자점자 제공하며, 전자점자 제공은 정보 누락 감소 목적이다. 전자점자 서비스는 독립적 금융거래 지원에도 초점을 맞췄다.

이용 방법은 간단하다. 이용자는 인터넷뱅킹 화면에서 '점자보기'를 선택하면 되고, 선택 시 해당 화면 내용이 실시간 점역된다. 제공 형식은 점자정보단말기용 BRL 파일과 점자프린터용 BRF 파일이다. 은행 운영자는 묵자·점자 결과 동시 확인 가능하며, 품질 관리 수단으로는 웹 기반 검수 화면이 제공된다.

이번 서비스에 적용된 에이씨엔에스의 다큐브레일은 자동 점역 품질 확인받는 중이다. 품질 확인 근거는 매년 국립국어원 묵자-점자 병렬말뭉치 구축 사업 참여이며, 검증 주체는 다수의 점역·교정사다. 다큐브레일은 IBK기업은행 인터넷뱅킹 전자점자 서비스, iM뱅크 인터넷뱅킹 전자점자 서비스, 우리은행 인터넷뱅킹 전자점자 서비스 적용 이력이 있다. 또 다큐브레일 활용 분야는 금융기관 전자점자 서비스, 공공기관 홈페이지, 업무시스템, 전자책이며, 다양한 디지털 정보 접근성 개선을 목적으로 활용되고 있다.

국현우 에이씨엔에스 상무는 점자를 시각장애인의 직접 읽기·이해·기록 가능 문자 수단으로 규정하고, 이를 바탕으로 다큐브레일로 음성 중심 기존 접근방식 보완을 추진하며 시각장애인 고객의 금융정보 자가 확인·관리 환경 확대를 추진하겠다고 밝혔다.

출처: 아이티데일리 (IT DAILY) · 김호 기자
원문: https://www.itdaily.kr/news/articleView.html?idxno=241106

참고자료

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