よくある質問
録音時間を使い切るとどうなりますか？
割り当て時間を使い切ると、タイマーがリセットされるまで録音が一時停止します。 すでに記録した会議については、全文の文字起こしと要約がいつもどおり届きます。
プランごとの違いは何ですか？
違いは毎月録音できる時間だけです。 すべての機能をどのプランでも同じように使えます。
プランをアップグレードすると、すぐに反映されますか？
はい、お支払いと同時に反映されます。今月使える録音時間が新たにチャージされ、すぐにご利用いただけます。
プランの変更や解約はできますか？
もちろんです。変更・解約後も、お支払い済みの今月の利用期間が終わるまで、すべての機能をそのままお使いいただけます。
録音時間はどのように計算されますか？
BizCrush が音声を記録しているすべての時間が対象です。 会議はもちろん、イベントや立ち話、コーヒーチャットまで、BizCrush で記録した音声の時間が録音時間として計算されます。
チームやエンタープライズ向けのプランはありますか？
はい、エンタープライズプランを現在ご利用いただけます。 請求の一元管理と最優先のカスタマーサポートが含まれ、料金は導入規模に合わせて個別にご案内します。チーム単位での導入もエンタープライズでご相談ください。 料金ページの「導入のご相談」または business@bizcrush.ai までご連絡ください。
トークンのチャージはどのようにしますか？
必要なときにいつでも、$4.99 で400トークンを追加チャージできます。 チャージしたトークンはお支払い後すぐに付与され、録音時間の追加、要約の作成、フォローアップメールの作成、Ask AI などにすぐ使えます。 - チャージしたトークンは、その請求サイクル（今月の利用期間）の終了時に失効します。 - 翌月の基本付与分より先に、チャージしたトークンから消費されます。 - Basic・Pro プランをご利用の方ならどなたでもご利用いただけます。